Tutustuin rakennusalan liiketoiminnan kehittämisen prosesseihin, projektinhallintaan ja yhteistyömenetelmiin toimiessani julkisten rakennus- ja aluekehityshankkeiden tarjoustoiminnassa vuosina 2017–2018. Osallistuin rakennushankkeiden esisuunnitteluvaiheisiin ja tein konseptisuunnittelua, fasilitointia, laatutarjousten kirjoittamista ja graafista muotoilua. Olin mukana lukuisissa yhteiskehittämistyöpajoissa, joihin tein julisteita ja muuta informaatiografiikkaa eri sidosryhmien ja työryhmien välisen viestinnän tueksi.
Asiakasystävällinen muotoilu kilpailuvalttina
Roolissani markkinointikoordinaattorina ja graafisena muotoilijana vastasin tarjousdokumenttien visuaalisesta ilmeestä ja sisällön jäsentelystä niin, että ne tukivat kilpailun voittamista. Tavoitteena oli luoda selkeitä, informatiivisia ja houkuttelevia dokumentteja, jotka erottuivat kilpailijoista ja viestivät asiantuntevuudesta ja luotettavuudesta.
Muotoilu projektinhallinnan tukena
Työkokemukseni myötä kiinnostuin syvemmin työtapojen ja työprosessien muotoilusta ja strategisesta muotoilusta yleisemminkin. Pohdin, kuinka tilasuunnittelulla, yhteiskehittämistä tukevilla verkkotyötilaratkaisuilla, yhteisillä digityöpöydillä ja päivittyvillä projektinhallintamalleilla voidaan mahdollistaa sujuvampaa yhteistyötä ja päätöksentekoa. Samalla tajusin, kuinka visuaalinen viestintä ja informaatiografiikka voivat tukea projektinhallintaa ja johtamista, parantaa viestinnän sujuvuutta ja edesauttaa projektien etenemistä.
Viestinnän ja markkinoinnin merkitys vastuullisten hankkeiden onnistumisessa
Osallistuin hankkeisiin, joissa rakennettiin nykyaikaisia opetussuunnitelmia tukevia koulurakennuksia, varhaiskasvatuksen tavoitteita tukevia päiväkotirakennuksia, muuntojoustavia ja turvallisia sairaalarakennuksia, hybridityöskentelyyn soveltuvia toimistorakennuksia sekä asukkaiden viihtyisyyttä ja arjen toimivuutta edistäviä aluekehityshankkeita ja väylähankkeita. Näiden hankkeiden monimuotoisuus ja yhteiskunnallinen merkitys antoivat syvällisen ymmärryksen siitä, kuinka viestintä ja markkinointi voivat vaikuttaa rakennusprojektien onnistumiseen ja niiden kestävyyteen.